Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами!
Помогает ли школа с документами для студенческой визы?
Да, мы поддерживаем вас в этом процессе. Если вы студент из страны вне ЕС, мы предоставим все официальные документы о зачислении, необходимые для подачи в посольство или консульство. Обратите внимание: документы отправляются только после полной оплаты стоимости курса.
Важно: если в выдаче визы будет отказано, вы имеете право на возврат 90% оплаченной суммы — достаточно отправить нам официальное письмо с отказом из посольства.
Я взрослый студент («Senior» или старше 50 лет). Мне будет комфортно в группе?
Да, конечно. Многие выбирают Centro Machiavelli именно благодаря дружелюбной и вдохновляющей атмосфере. Мы формируем группы на основе уровня языка и всегда учитываем возраст участников.
Если вы ищете программу, ориентированную специально на вас, мы предлагаем курс «50 Plus»: вы будете изучать язык в группе смешанного возраста и участвовать в культурной программе с 3 экскурсиями в неделю, организованными специально для небольших групп участников старше 50 лет.
Какой тип проживания вы предлагаете?
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома. Вы можете выбрать комнату в общей квартире с другими студентами или проживание в принимающей семье (с правом пользования кухней или с полупансионом). Мы постараемся учесть ваши пожелания в зависимости от наличия свободных мест. Ваша комната будет доступна с воскресенья перед началом курса и до воскресенья после его окончания. Подробную информацию и цены на жильё, предлагаемое школой, можно уточнить отдельно.
Могу ли я получить комнату с собственной ванной?
Да, мы понимаем, что для для многих это актуально. Вы можете запросить одноместную комнату с собственной ванной, доплатив €40 в неделю. Количество таких комнат ограничено, поэтому мы рекомендуем вам как можно заранее сделать запрос на эту услугу.
У меня пищевая аллергия / я вегетарианец / веган
Это не проблема. Принимающие семьи привыкли учитывать разные потребности студентов. Обязательно укажите это в разделе «Примечания» при записи на курсы: это важно, чтобы мы подобрали для вас подходящую семью.
У меня аллергия на животных. Это проблема?
Нет, это не проблема, но обязательно сообщите нам об этом с самого начала. Во многих итальянских семьях есть домашние животные, поэтому укажите свою аллергию при регистрации. Если вы сообщите заранее, мы подберём для вас жильё (в семье или студенческой квартире), в котором гарантированно нет животных.
Я хотел(а) бы взять с собой собаку или кошку. Это возможно?
Да, это возможно, но нам необходимо заранее проверить наличие подходящих вариантов. Учтите, что проще найти жильё, где разрешены домашние животные, в отдельных (независимых) квартирах, чем в принимающих семьях. Свяжитесь с нами до бронирования, чтобы мы могли вместе обсудить доступные варианты.
Могу ли я разместить у себя друга, который не учится в школе?
Приоритет при размещении всегда отдается студентам. Однако в низкий сезон или при выборе отдельной (независимой) квартиры возможно размещение сопровождающих лиц.
Как осуществляется оплата проживания?
Вы оплачиваете проживание непосредственно владельцу жилья по прибытии во Флоренцию.
Я абсолютный новичок. Когда я могу начать?
Если вы никогда раньше не изучали итальянский, посмотрите в календаре даты начала курса, чтобы начать изучение языка вместе с такими же новичками. Если у вас уже есть базовые знания, вы можете начать обучение в любой понедельник.
Как вы сможете определить мой уровень итальянского?
Перед приездом мы отправим вам онлайн-тест по грамматике. В первый день занятий вы также пройдёте вступительный тест для оценки разговорных навыков. Не волнуйтесь — это не экзамен. Он нужен только для того, чтобы наши преподаватели могли определить ваш уровень и зачислить вас в наиболее подходящую группу.
Если вы абсолютный новичок, тест проходить не нужно — вы сразу попадёте в группу для начинающих.
Что делать, если мне кажется, что занятия в моей группе слишком лёгкие или слишком сложные?
Ваше обучение является нашим главным приоритетом. Если после первых занятий вы почувствуете, что находитесь в неподходящей по уровню группе, сразу обсудите это с преподавателем и с секретариатом. Мы вместе оценим ситуацию и при необходимости оперативно переведём вас в более подходящую группу.
Во сколько проходят занятия?
Занятия могут проходить утром или во второй половине дня. Групповые курсы проходят утром с 9:00 до 12:30, а индивидуальные занятия начинаются с 13:15.
Я хочу посещать курсы по искусству и ремёслам, но плохо говорю по-итальянски.
Занятия курса «Firenze nell’Arte» в основном практические, а преподаватели имеют большой опыт работы с иностранными студентами. В частности, курсы ремесленного мастерства могут проводиться как на итальянском, так и на английском языке.
Выдаёт ли школа сертификат?
По окончании курса вы получите сертификат о посещении, в котором будет указан достигнутый вами уровень (в соответствии с CEFR) и количество пройденных часов. Это не официальный государственный сертификат, а документ, подтверждающий ваше участие и усилия в обучении.
Вы готовите меня к сертификационным экзаменам или к поступлению в университет?
Да, мы предлагаем индивидуальные дневные курсы для:
- Подготовки к официальным сертификационным экзаменам CILS, CELI и PLIDA. В секретариате вы сможете узнать, как записаться на экзамен CILS.
- Подготовки к вступительным экзаменам в итальянские университеты (архитектура, медицина, дизайн).
Не забудьте указать это при регистрации.
Принимаете ли вы программы Erasmus+?
Конечно. Мы принимаем сотрудников всех уровней образования и профессиональной подготовки в рамках мобильности Erasmus+ Staff. Запросите у нас наш OID-код, чтобы продолжить запись.
Как подтвердить запись на курс и произвести оплату?
Чтобы подтвердить своё место, необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости курса + 2 € за гербовую марку.
Оплатить можно банковским переводом или онлайн через PayPal / банковскую карту. Оставшуюся сумму за курс необходимо оплатить не позднее второго дня занятий.
Что произойдёт, если мне нужно отменить поездку?
Если вам необходимо отменить участие по причинам, отличным от отказа в студенческой визе, возврат предоплаты осуществляется следующим образом:
- За 30 дней и более до начала: мы возвращаем 80% предоплаты.
- От 29 до 15 дней до начала: мы возвращаем 50% предоплаты.
- Менее чем за 14 дней: предоплата не возвращается.
Ознакомьтесь с общими условиями участия.
Как происходит прибытие и выезд?
Через 2–3 недели после подтверждения записи на курсы вы получите контактные данные и адрес вашего проживания. Заселение (check-in) запланировано на воскресенье с 18:00 до 20:00.
Если вы знаете, что приедете раньше, сообщите нам об этом заранее — мы постараемся предоставить вам доступ к жилью или временно хранить ваш багаж. Если по какой-либо причине вы опаздываете, обязательно сразу сообщите об этом владельцу жилья.
Освободить жильё (check-out) необходимо до 10:00 утра.
Мой рейс приходится на будний день. Это проблема для проживания и/или курса?
Мы понимаем, что расписание рейсов не всегда совпадает с воскресеньем. Вот как мы решаем такие ситуации:
Проживание: Бронирование действует с воскресенья по воскресенье. Если вы планируете приехать раньше или уехать позже, свяжитесь с нами заранее. Если в вашем жилье есть свободные места, вы сможете оплатить дополнительные дни. Если мест нет, мы порекомендуем вам временное жильё поблизости.
Курс: Курс всегда начинается в понедельник. Например, если вы приезжаете во вторник или среду, вас сразу зачислят в группу, но пропущенные часы занятий нельзя будет ни компенсировать, ни вернуть за них оплату.
Вы можете встретить меня в аэропорту или на вокзале?
Да. Мы можем организовать индивидуальный трансфер: сотрудник нашего персонала встретит вас в аэропорту Флоренции или на вокзале и доставит прямо к месту проживания. Эта услуга предоставляется за дополнительную плату.