Perguntas frequentes
Se não encontrar a sua resposta, entre em contacto conosco!
A escola ajuda-me com os documentos para o visto de estudo?
Sim, estamos ao seu lado. Se for um estudante extracomunitário, fornecemos-lhe todos os certificados oficiais de inscrição para apresentar na Embaixada ou no Consulado. Lembre-se de que só enviaremos os documentos após recebermos o pagamento integral do curso.
Nota: Se o visto for recusado, tem direito ao reembolso de 90% do valor pago. Se isso acontecer, será necessário que nos envie a carta de recusa da Embaixada para ter direito ao reembolso.
Sou um adulto («sénior» ou com mais de 50 anos), vou sentir-me bem na aula?
Com certeza. Muitos escolhem o Centro Machiavelli justamente pelo ambiente acolhedor e estimulante. Criamos as turmas com base no nível linguístico e sempre prestamos muita atenção à idade dos participantes.
Se procura algo mais específico, oferecemos o curso «50 Plus»: irá estudar a língua em turmas com idades mistas e participar num programa cultural com 3 visitas guiadas por semana organizadas exclusivamente para pequenos grupos de estudantes com mais de 50 anos.
Que tipo de alojamento vocês oferecem?
Queremos que se sinta em casa. Pode escolher um quarto num apartamento partilhado com outros estudantes ou viver a experiência numa família (com uso da cozinha ou meia pensão). Tentaremos realizar os seus desejos de acordo com a disponibilidade do momento. O seu quarto estará disponível desde o domingo anterior ao início do curso até ao domingo posterior ao seu término. Detalhes e preços dos alojamentos oferecidos pela escola.
Posso ter um quarto com casa de banho privada?
Sim, sabemos que a privacidade é importante. Pode solicitar um quarto individual com casa de banho privada pagando um suplemento de €40 por semana. A disponibilidade é limitada, por isso recomendamos que se inscreva com bastante antecedência.
Tenho alergias alimentares ou sou vegetariano/vegano.
Não há problema. As famílias que hospedam os nossos estudantes estão habituadas a lidar com diferentes necessidades. Indique isso claramente nas «Notas» do formulário de inscrição: é fundamental para encontrar a família certa para si.
Sou alérgico a animais. Isso é um problema?
De forma alguma, mas deve informar-nos imediatamente. Muitas famílias italianas têm animais de estimação, por isso indique a sua alergia no formulário de inscrição. Selecionaremos para si um alojamento (em família ou com estudantes) garantidamente sem animais.
Gostaria de levar o meu cão ou gato. É possível?
É possível, mas temos de verificar a disponibilidade com bastante antecedência. Tenha em mente que é mais fácil encontrar soluções «pet friendly» em apartamentos independentes do que em casas de família. Contacte-nos antes de reservar para vermos juntos as opções.
Posso hospedar o meu parceiro ou um amigo que não frequenta a escola?
A prioridade no alojamento é sempre para quem estuda. No entanto, na época baixa ou se escolher um apartamento independente, é possível hospedar acompanhantes.
Como funciona o pagamento do alojamento?
Pagará o alojamento diretamente ao proprietário, à sua chegada a Florença.
Sou um principiante absoluto. Quando posso começar?
Se nunca estudou italiano, temos datas de início específicas (pode encontrá-las no calendário dos cursos) para garantir uma turma homogénea, onde poderá aprender o básico juntamente com outros principiantes. Se, por outro lado, já tem um conhecimento mínimo, pode começar em qualquer segunda-feira.
Como é que vocês sabem qual é o meu nível de italiano?
Antes da sua chegada, enviaremos-lhe um teste online de gramática. No primeiro dia de aula, você também será submetido a um teste de admissão para avaliar o seu nível conversação. Não se preocupe, não é um exame! Serve apenas para que os nossos professores entendam as suas habilidades e o coloquem na turma perfeita para você.
Se você é um iniciante absoluto, não há teste: você vai diretamente para a turma introdutória.
O que acontece se eu achar que a aula é muito fácil ou difícil?
A sua aprendizagem é a nossa prioridade. Se, após as primeiras aulas, você achar que está no nível errado, converse imediatamente com o professor e com a secretaria. Avaliaremos juntos e, se necessário, procederemos a transferi-lo imediatamente para uma turma mais adequada.
Qual é o horário das aulas?
As aulas podem ser realizas tanto pela manhã como pela tarde. Os cursos em grupo realizam-se pela manhã, das 9h às 12h30, enquanto as aulas individuais começam às 13h15.
Quero frequentar os cursos de Arte e Artesanato, mas não falo bem italiano.
Os cursos da “Firenze nell’Arte” são principalmente práticos e os professores têm muita experiência com estudantes internacionais. Especificamente, os cursos de artesanato podem ser realizados tanto em italiano como em inglês.
A escola emite um certificado?
No final do curso, receberá um certificado de frequência que atesta o nível de competência alcançado por si (de acordo com o QCER) e as horas que frequentou. Não é um certificado oficial, mas um atestado do seu empenho.
Vocês preparam-me para os exames de certificação ou para a universidade?
Sim, oferecemos cursos individuais à tarde para:
- Exames de certificação oficial CILS, CELI e PLIDA. Para o exame CILS, pode perguntar na secretaria como é que se pode inscrever.
- Testes de admissão em universidades italianas (Arquitetura, Medicina, Design).
Lembre-se de especificar isso na inscrição.
Aceitam programas Erasmus+?
Certamente. Recebemos pessoal de todos os níveis de ensino e formação com mobilidade Erasmus+ Staff. Solicite o nosso Código OID para poder prosseguir com a sua inscrição.
Como posso confirmar a inscrição e efetuar o pagamento?
Para confirmar a sua vaga, é necessário um adiantamento de 30% do valor do curso + 2 € para o selo fiscal.
Pode pagar por transferência bancária ou online com PayPal/cartão de crédito. O saldo do curso deve ser pago até ao segundo dia de aula.
O que acontece se eu tiver de cancelar a viagem?
Se tiver de cancelar por motivos que não sejam a recusa do visto de estudo, o reembolso do adiantamento funciona da seguinte forma:
- Até 30 dias antes: reembolsamos 80% do adiantamento.
- Entre 29 e 15 dias antes: reembolsamos 50% do adiantamento.
- Menos de 14 dias: não há reembolso do adiantamento.
Consulte as condições gerais.
Como funcionam a chegada e a partida?
Duas ou três semanas após a inscrição, irá receber os contactos e o endereço do seu alojamento. A chegada (check-in) está prevista para domingo, entre as 18h00 e as 20h00.
Se souber que vai chegar mais cedo, avise-nos; tentaremos fazer com que possa entrar no seu alojamento ou guardar a sua bagagem. Se chegar atrasado por qualquer motivo, avise imediatamente o proprietário!
É necessário deixar o alojamento (check-out) até às 10h00 da manhã.
O meu voo é durante a semana. Isso é um problema para o alojamento e/ou o curso?
Compreendemos que os horários dos voos nem sempre coincidem com o domingo. Eis como lidamos com estes casos:
Alojamento: A reserva é de domingo a domingo. Se prevê chegar mais cedo ou partir mais tarde, em termos de dias, contacte-nos imediatamente: se houver lugar no alojamento que lhe atribuímos, pagará as noites extra com um suplemento, caso contrário, recomendaremos um alojamento temporário nas proximidades.
Curso: Começa sempre na segunda-feira. Se, por exemplo, chegar na terça ou quarta-feira, iremos colocá-lo imediatamente na turma, mas lembre-se de que as horas perdidas não poderão ser recuperadas nem reembolsadas.
Podem vir buscar-me ao aeroporto ou à estação?
Sim. Mediante pedido, podemos organizar um transfer privado: um membro da nossa equipa irá buscá-lo ao Aeroporto de Florença ou à Estação e levá-lo diretamente ao seu alojamento. O serviço tem um custo extra.