Domande frequenti
Se non trovi la tua risposta, contattaci!
La scuola mi aiuta con i documenti per il visto di studio?
Sì, siamo al tuo fianco. Se sei uno studente extra-UE, ti forniamo tutti i certificati di iscrizione ufficiali da presentare all’Ambasciata o al Consolato. Ricorda che invieremo i documenti solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’intera retta del corso.
Nota bene: Se il visto dovesse essere rifiutato, hai diritto al rimborso del 90% della somma versata, basterà inviarci la lettera di rifiuto dell’Ambasciata.
Sono un adulto (Senior - over 50), mi troverò bene in classe?
Assolutamente sì. Molti scelgono il Centro Machiavelli proprio per l’ambiente accogliente e stimolante. Creiamo le classi in base al livello linguistico e facciamo sempre grande attenzione all’età dei partecipanti.
Se cerchi qualcosa di dedicato, offriamo il corso “50 Plus”: studierai la lingua in classi di età mista e parteciperai a un programma culturale con 3 visite guidate a settimana organizzate esclusivamente per piccoli gruppi di over 50.
Che tipo di sistemazione offrite?
Vogliamo che tu ti senta a casa. Puoi scegliere una camera in appartamento condiviso con altri studenti, oppure vivere l’esperienza in famiglia (con uso cucina o mezza pensione). Cercheremo di esaudire i tuoi desideri in base alla disponibilità del momento. La tua stanza sarà disponibile dalla domenica prima dell’inizio del corso fino alla domenica dopo la fine. Dettagli e prezzi degli alloggi offerti dalla scuola.
Posso avere una camera con bagno privato?
Sì, sappiamo che la privacy è importante. Puoi richiedere una camera singola con bagno privato pagando un supplemento di €40 a settimana. La disponibilità è limitata, quindi ti consigliamo di iscriverti con largo anticipo.
Ho allergie alimentari o sono vegetariano/vegano.
Nessun problema. Le famiglie che ospitano i nostri studenti sono abituate a gestire diverse esigenze. Segnalalo chiaramente nelle “Note” del modulo di iscrizione: è fondamentale per abbinarti alla famiglia giusta per te.
Sono allergico agli animali. È un problema?
Assolutamente no, ma devi dircelo subito. Molte famiglie italiane hanno animali domestici, quindi segnala la tua allergia nell’iscrizione. Selezioneremo per te una sistemazione (in famiglia o con studenti) garantita senza animali.
Vorrei portare il mio cane o gatto. È possibile?
È possibile, ma dobbiamo verificare la disponibilità con largo anticipo. Tieni presente che è più facile trovare soluzioni “pet friendly” in appartamenti indipendenti piuttosto che in famiglia. Contattaci prima di prenotare per vedere insieme le opzioni.
Posso ospitare il mio partner o un amico che non frequenta la scuola?
La priorità negli alloggi è sempre per chi studia. Tuttavia, in bassa stagione o se scegli un appartamento indipendente, è possibile ospitare accompagnatori.
Come funziona il pagamento dell’alloggio?
Pagherai l’alloggio direttamente al proprietario, al tuo arrivo a Firenze.
Sono un principiante assoluto. Quando posso iniziare?
Se non hai mai studiato italiano, abbiamo date di inizio specifiche (le trovi sul calendario dei corsi) per garantirti una classe omogenea dove imparare le basi insieme ad altri principianti. Se invece hai già una conoscenza minima, puoi iniziare qualsiasi lunedì.
Come capite qual è il mio livello di italiano?
Prima dell’arrivo ti invieremo un test online per la grammatica. Il primo giorno di scuola farai anche un test d’ingresso per valutare la conversazione. Non preoccuparti, non è un esame! Serve solo ai nostri insegnanti per capire le tue capacità e inserirti nella classe perfetta per te.
Se sei principiante assoluto, niente test: vai direttamente nella classe introduttiva.
Cosa succede se sento che la classe è troppo facile o difficile?
Il tuo apprendimento è la nostra priorità. Se dopo le prime lezioni senti di essere nel livello sbagliato, parlane subito con l’insegnante e con la segreteria. Valuteremo insieme e, se serve, ti sposteremo subito in una classe più adatta.
Qual è l’orario delle lezioni?
Le lezioni possono svolgersi di mattina o pomeriggio. I corsi di gruppo sono la mattina dalle ore 9:00 alle 12:30, mentre le lezioni individuali iniziano dalle ore 13:15.
Voglio frequentare i corsi di Arte e Artigianato, ma non parlo bene italiano.
I corsi di “Firenze nell’Arte” sono prevalentemente pratici e i maestri hanno grande esperienza con gli studenti internazionali. Nello specifico, i corsi di artigianato possono svolgersi sia in italiano che in inglese.
La scuola rilascia un certificato?
Alla fine del percorso riceverai un attestato di frequenza che certifica il tuo livello di competenza raggiunto (secondo il QCER) e le ore che hai frequentato. Non è un certificato ufficiale, ma un attestato del tuo impegno.
Mi preparate per gli esami di certificazione o per l’Università?
Sì, offriamo percorsi pomeridiani individuali per:
- Esami di certificazione ufficiale CILS, CELI e PLIDA. Per l’esame CILS puoi chiedere in segreteria come iscriverti.
- Test di ammissione alle Università italiane (Architettura, Medicina, Design).
Ricordati di specificarlo nell’iscrizione.
Accettate programmi Erasmus+?
Certamente. Accogliamo personale di tutti i livelli di istruzione e formazione con mobilità Erasmus+ Staff. Chiedici il nostro OID Code per poter procedere con la tua iscrizione.
Come confermo l’iscrizione e come pago?
Per confermare il tuo posto serve un acconto del 30% del corso + 2€ per la marca da bollo.
Puoi pagare con bonifico bancario oppure online con PayPal/Carta di Credito. Il saldo del corso va fatto entro il secondo giorno di lezione.
Cosa succede se devo cancellare il viaggio?
Se devi disdire, per motivi diversi dal rifiuto del visto di studio, il rimborso dell’acconto funziona così:
- Fino a 30 giorni prima: ti rimborsiamo l’80% dell’acconto.
- Tra 29 e 15 giorni prima: ti rimborsiamo il 50% dell’acconto.
- Meno di 14 giorni: nessun rimborso dell’acconto.
Vedi le condizioni generali.
Come funziona l’arrivo e la partenza?
Due o tre settimane dopo l’iscrizione riceverai i contatti e l’indirizzo del tuo alloggio. L’arrivo ( check in) è previsto la domenica tra le 18:00 e le 20:00.
Se sai di arrivare in anticipo, comunicacelo; proveremo comunque a farti entrare nel tuo alloggio o a tenerti i bagagli. Se arrivi in ritardo per qualsiasi motivo, avvisa subito il proprietario!
L’alloggio va lasciato (check out) entro le 10:00 del mattino.
Il mio volo è infrasettimanale. È un problema per l’alloggio e/o il corso?
Capiamo che gli orari dei voli non sempre coincidono con la domenica. Ecco come gestiamo questi casi:
Alloggio: La prenotazione è domenica -> domenica. Se prevedi di arrivare prima o partire dopo, in termine di giorni, contattaci subito: se c’è posto nell’alloggio che ti abbiamo assegnato, pagherai le notti extra con un supplemento, altrimenti ti consiglieremo una sistemazione temporanea vicina.
Corso: Inizia sempre di lunedì. Se, per esempio, arrivi martedì o mercoledì, ti inseriamo subito in classe, ma ricorda che le ore perse non potranno essere recuperate né rimborsate.
Potete venirmi a prendere all’aeroporto o alla stazione?
Sì. Su richiesta possiamo organizzare un transfer privato: un membro del nostro staff ti verrà a prendere all’aeroporto di Firenze o alla Stazione e ti porterà dritto al tuo alloggio. Il servizio ha un costo extra.