Preguntas frecuentes
Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡ponte en contacto con nosotros!
¿La escuela me ayuda con los documentos para el visado de estudios?
Sí, estamos a tu lado. Si eres un estudiante extracomunitario, te proporcionamos todos los certificados de matriculación oficiales para que los presentes en la embajada o el consulado. Recuerda que no enviaremos los documentos hasta que hayamos recibido el pago íntegro del curso.
Atención: Si se deniega el visado, tienes derecho al reembolso del 90 % del importe abonado, siempre que nos envíes la carta de denegación de la embajada.
Soy adulto («sénior» – más de 50 años), ¿encajaré bien en la clase?
Por supuesto. Muchos eligen el Centro Machiavelli precisamente por su ambiente acogedor y estimulante. Creamos las clases en función del nivel de idioma, pero siempre prestamos mucha atención a la edad de los participantes.
Si buscas algo más específico, ofrecemos el curso «50 Plus»: estudiarás el idioma en clases de edades mixtas, pero participarás en un programa cultural con 3 visitas guiadas a la semana organizadas exclusivamente para grupos reducidos de mayores de 50 años.
¿Qué tipo de alojamiento ofrecéis?
Queremos que te sientas como en casa. Puedes elegir una habitación en un apartamento compartido con otros estudiantes o vivir la experiencia con una familia anfitriona (con uso de la cocina o media pensión). Intentaremos satisfacer tus deseos en función de la disponibilidad del momento. Tu habitación estará disponible desde el domingo anterior al inicio de tu curso hasta el domingo posterior al mismo. Detalles y precios de los alojamientos ofrecidos por la escuela.
¿Puedo tener una habitación con baño privado?
Sí, sabemos que la intimidad es importante. Puedes solicitar una habitación individual con baño privado por un suplemento de €40 por semana. La disponibilidad es limitada, por lo que te recomendamos que te inscribas con mucha antelación.
Tengo alergias alimentarias o soy vegetariano/vegano.
Ningún problema. Las familias que acogen a nuestros alumnos están acostumbradas a gestionar diferentes necesidades. Indícalo claramente en las «Notas» del formulario de matrícula: es esencial para encontrar la familia adecuada para ti.
Soy alérgico a los animales. ¿Es un problema?
En absoluto, pero debes informarnos de inmediato. Muchas familias italianas tienen mascotas, así que indica tu alergia en el formulario de matrícula. Seleccionaremos un alojamiento (en familia anfitriona o con estudiantes) garantizado sin animales.
Me gustaría llevar a mi perro o gato. ¿Es posible?
Es posible, pero tenemos que comprobar la disponibilidad con mucha antelación. Ten en cuenta que es más fácil encontrar opciones en las que se admitan mascotas en apartamentos independientes que en casas de familias anfitrionas. Ponte en contacto con nosotros antes de reservar para revisar juntos las opciones.
¿Puedo alojar a mi pareja o a un amigo que no asista a la escuela?
La prioridad de alojamiento es siempre para los que estudian. Sin embargo, en temporada baja o si eliges un apartamento independiente, es posible alojar a acompañantes.
¿Cómo funciona el pago del alojamiento?
Pagarás el alojamiento directamente al propietario a tu llegada a Florencia.
Soy un principiante absoluto. ¿Cuándo puedo empezar?
Si nunca has estudiado italiano, tenemos fechas de inicio específicas (puedes encontrarlas en el calendario de cursos) para asegurar una clase homogénea, en la que aprenderás las bases junto con otros principiantes. Si, por el contrario, ya tienes unos conocimientos mínimos, puedes empezar cualquier lunes.
¿Cómo sabréis cuál es mi nivel de italiano?
Antes de tu llegada, te enviaremos una prueba de gramática en línea. El primer día de clase también realizarás una prueba de acceso para evaluar tu nivel oral. ¡No te preocupes, no es un examen! Solo sirve para que nuestros profesores entiendan tus capacidades y te asignen la clase perfecta para ti.
Si eres principiante absoluto, no hay prueba: irás directamente a la clase introductoria.
¿Qué ocurre si la clase me resulta demasiado fácil o demasiado difícil?
Tu aprendizaje es nuestra prioridad. Si, después de las primeras clases, crees que estás en el nivel equivocado, habla inmediatamente con el profesor y con la secretaría. Lo valoraremos juntos y, si es necesario, te trasladaremos inmediatamente a una clase más adecuada.
¿Cuál es el horario de las clases?
Las clases pueden impartirse por la mañana o por la tarde. Los cursos en grupo se imparten por la mañana, de 9:00 a 12:30, mientras que las clases individuales empiezan a las 13:15.
Quiero asistir a los cursos de arte y artesanía, pero no hablo bien italiano.
Los cursos de «Firenze nell’Arte» son principalmente prácticos y los profesores tienen mucha experiencia con estudiantes internacionales. En concreto, los cursos de artesanía pueden impartirse tanto en italiano como en inglés.
¿La escuela expide algún certificado?
Al final del curso recibirás un certificado de asistencia acreditativo del nivel de competencia que has alcanzado (según el MCER) y de las horas a las que has asistido. No es un certificado oficial, sino una prueba de tu esfuerzo.
¿Me preparan para los exámenes de certificación o para la universidad?
Sí, ofrecemos cursos individuales por la tarde para:
- Exámenes de certificación oficial CILS, CELI y PLIDA. Para el examen CILS, puedes preguntar en secretaría cómo matricularte.
- Pruebas de acceso a universidades italianas (Arquitectura, Medicina, Diseño).
Recuerda especificarlo en tu matrícula.
¿Aceptan programas Erasmus+?
Por supuesto. Acogemos a personal de todos los niveles educativos y formativos con movilidad de personal Erasmus+. Solicita nuestro código OID para proceder a tu inscripción.
¿Cómo puedo confirmar la matrícula y realizar el pago?
Para confirmar tu plaza, se requiere un anticipo del 30 % de la tarifa del curso + 2 € en concepto de timbre fiscal.
Puedes pagar por transferencia bancaria o en línea con PayPal/tarjeta de crédito. El resto del curso deberá abonarse a más tardar el segundo día de clase.
¿Qué ocurre si tengo que cancelar mi viaje?
Si tienes que cancelar el viaje por motivos que no sean la denegación del visado de estudios, el reembolso del anticipo funciona de la siguiente manera:
- Hasta 30 días antes: se reembolsará el 80 % del anticipo.
- Entre 29 y 15 días antes: se reembolsará el 50 % del anticipo.
- Menos de 14 días antes: no se reembolsará el anticipo.
Consulta las condiciones generales.
¿Cómo funcionan las llegadas y salidas?
Dos o tres semanas después de matricularte, recibirás los datos de contacto y la dirección de tu alojamiento. La llegada (check-in) está prevista en domingo entre las 18:00 y las 20:00.
Si sabes que vas a llegar antes, dínoslo; aun así intentaremos dejarte entrar en el alojamiento o guardarte el equipaje. ¡Si llegas tarde por cualquier motivo, avisa inmediatamente al propietario!
Deberás abandonar tu alojamiento (check-out) como muy tarde a las 10:00 de la mañana.
Mi vuelo es entre semana. ¿Es un problema para el alojamiento y/o el curso?
Entendemos que los horarios de los vuelos no siempre coinciden con los domingos. Así es como gestionamos estos casos:
Alojamiento: La reserva es de domingo a domingo. Si prevés llegar antes o salir después, en términos de días, ponte en contacto con nosotros inmediatamente: si hay plazas disponibles en el alojamiento que te hemos asignado, pagarás las noches adicionales con un suplemento; de lo contrario, te recomendaremos un alojamiento temporal cercano.
Curso: Siempre comienza los lunes. Si, por ejemplo, llegas el martes o el miércoles, te incorporaremos inmediatamente a la clase, pero recuerda que las horas perdidas no se pueden recuperar ni reembolsar.
¿Pueden recogerme en el aeropuerto o en la estación?
Sí. Si lo solicitas, podemos organizar un traslado privado: un miembro de nuestro personal te recogerá en el aeropuerto de Florencia o en la estación y te acompañará directamente a tu alojamiento. El servicio tiene un coste adicional.